Políticas de Trocas e Devolução

NOSSO MAIOR COMPROMISSO É COM A SUA PLENA SATISFAÇÃO.

Se  você comprou seu produto em nossa loja virtual, mas, ao recebê-lo, você possui algum defeito de fabricação, ou até mesmo ficou insatisfeito com o produto adquirido, nós garantimos seu direito de troca ou devolução. Lembrando que o primeiro passo para troca ou devolução é comunicar nossa Central de Atendimento pelo e-mail: suportelojapt01@gmail.com

Nossa equipe instruirá o cliente sobre como proceder com a troca ou devolução 
do produto. Assim que recebermos o pacote, faremos uma análise para confirmar que está
tudo de acordo com as condições de devolução do Item. Após a confirmação, nossa Equipe de Atendimento entrará em contato e neste caso você poderá escolher entre:

 
1. Trocar por qualquer outro produto que esteja disponível em nosso estoque.
2. Receber a restituição do valor gasto com os produtos.

 
O custo de envio do produto para troca será reembolsado ou receberá um código para devolução, quando disponível.